Politica sul gioco d'azzardo responsabile

Da AllStarz prendiamo sul serio il gioco responsabile. Vogliamo che ogni giocatore possa divertirsi al casinò in modo sicuro e controllato, quindi forniamo strumenti e indicazioni chiare per aiutarti a gestire tempo, spese e rischi. Il nostro obiettivo è rendere semplice impostare limiti, fare pause e ottenere supporto se il gioco smette di essere divertente.

Principi di protezione dei giocatori

Crediamo che il gioco sicuro inizi con informazioni chiare e controlli pratici. Incoraggiamo un'onesta autovalutazione, impostazioni dell'account trasparenti e verifiche tempestive quando necessario. Rispettiamo le scelte dei giocatori e risponderemo alle richieste di limitare il gioco o chiudere gli account.

Strumenti per il controllo dell'attività

Puoi gestire la tua attività direttamente dal tuo account. Questi strumenti sono pensati per darti controllo su come e quando giochi.

Limiti di deposito

Imposta limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto denaro aggiungi al tuo account. I limiti possono essere aumentati o diminuiti tramite il tuo profilo, ma gli aumenti di solito prevedono un periodo di raffreddamento per prevenire cambiamenti impulsivi.

Limiti di perdita

I limiti di perdita ti consentono di fissare un tetto a quanto puoi perdere in un determinato periodo. Usa i limiti di perdita per mantenere il gioco entro limiti sostenibili ed evitare di inseguire le perdite.

Limiti di tempo

Scegli limiti di tempo per le sessioni o limiti di gioco giornalieri per controllare quanto tempo trascorri sul sito. Puoi anche attivare promemoria che ti invitano a fare una pausa dopo un periodo di gioco prestabilito.

Autoesclusione

Se hai bisogno di una pausa più lunga, puoi autoescluderti per un periodo determinato o richiedere una sospensione più lunga tramite i nostri canali di assistenza. L'autoesclusione limita l'accesso all'account e sospende i contatti commerciali. Se preferisci, contatta il nostro team di supporto per discutere opzioni di esclusione più estese o permanenti per gli account AllStarz.

Segnali di comportamento problematico

Fai attenzione ai segnali d'allarme come spendere più del previsto, prendere in prestito denaro per giocare, giocare per sfuggire ai problemi, mentire sul proprio gioco o trascurare le responsabilità. Se noti questi segnali in te o in qualcun altro, valuta l'uso dei controlli elencati sopra e cerca consiglio.

Consigli per mantenere il controllo

Passi pratici includono impostare limiti rigorosi su depositi e tempo di gioco, usare tetti di perdita, programmare pause regolari, non giocare mai sotto pressione o usando soldi destinati alle necessità e tenere un registro delle sessioni e delle spese. Condividi l'accesso all'account o le notifiche con un amico o un familiare di fiducia se questo aiuta a tenere il gioco sotto controllo.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se hai bisogno di aiuto professionale, contatta i servizi di supporto locali, un professionista sanitario o un'organizzazione dedicata al supporto per il gioco nella tua zona. Per assistenza immediata, usa gli strumenti del tuo account per autoescluderti e contatta il nostro team di supporto tramite il sito così possiamo aiutarti a implementare misure di tutela e indirizzarti verso risorse locali appropriate.